Ratri telah mengepalai Bidang Komunikasi SMERU sejak 2018. Peran utamanya adalah mengembangkan dan menerapkan strategi komunikasi efektif untuk memperkuat reputasi SMERU melalui publisitas, keterlibatan dalam perumusan kebijakan, dan kegiatan berjerjaring. Ia juga memimpin dan mengelola tim yang bertanggung jawab atas konten situs web dan media sosial, promosi, materi komunikasi multimedia, pelibatan pemangku kepentingan, dan pengembangan jejaring.

Ratri juga menjalin dan menjaga hubungan dengan media, pembuat kebijakan, dan pemangku kepentingan SMERU lainnya. Ia bekerja erat dengan Sekretaris Lembaga dalam menjalankan perannya.

Sebelum bergabung dengan SMERU, Ratri bekerja sebagai pustakawan di Universitas Paramadina dari 2007 hingga 2009.